ひとりで抱えなくて大丈夫です
相談する相手がいないときは、私たちに送ってください。内容を伺って、必要なら児童相談所などの窓口に一緒に話をしにいきます。
急いでいるときは、その一行だけでもかまいません。「今夜いる場所がない」「殴られた」だけでも届きます。氏名は要りません。 急ぎと分かる内容は、先に読んで優先して対応します。
相談を送る
話せる大人がいない。どこに相談すればいいか分からない。児童相談所に一人で行くのが不安。 そういう内容で大丈夫です。うまくまとまっていなくてもかまいません。
相談を送る(氏名不要)3営業日以内を目安にお返事します。急ぎと分かる内容は優先します。
送っていただいたあと、私たちがすること
1. 内容を読んで、返信します
メールアドレスをいただいている場合、3営業日以内を目安にお返事します。急ぎと読み取れる内容は優先して対応します。
2. 使える制度と窓口を、あなたの状況に合わせて整理します
年齢・地域・置かれている状況によって、使える制度も相談先も変わります。一般論ではなく、あなたの場合を調べてお伝えします。
3. 必要なら、児童相談所などの窓口に一緒に話をしにいきます
一人で電話するのが不安なとき、何をどう伝えればいいか分からないとき、私たちが間に入ります。 入所の可否を決めるのは公的機関ですが、そこにたどり着くまでを一緒に歩きます。